Условия использования и продажи

1. Кто предоставляет сервис

SlovIQ (https://sloviq.sk) предоставляет учебную онлайн-платформу для изучения словацкого языка. Продавец платного доступа и оператор платформы указан ниже. Обращения принимаются на email поддержки.

Продавец и оператор данных

Roman Fodlash, živnostník

Место предпринимательства

Doležalova 3424/15C, 821 04 Bratislava-Ružinov, Slovenská republika

IČO / DIČ

56327561 / 3122034586

IČ DPH

Не присвоен

Реестр

Okresný úrad Bratislava, číslo živnostenského registra 110-343435

Поддержка и юридические обращения

sloviqsk@gmail.com

2. Обучение и аккаунт

Бесплатное обучение доступно с энергией и открытием материалов за ударные дни. Зарегистрированному пользователю ежедневно доступно до 50 единиц ежедневной энергии, при первой регистрации начисляется разовый бонус 20. Гость получает 20 единиц. Ответ в тренажёре стоит 1 энергию. Новая партия «Лови слова» стоит 5 энергии, новый раунд «Угадай слово» стоит 3. Продолжение сохранённой партии не требует новой оплаты энергией. В FarmIQ языковой ответ при сборе урожая, получении продукта, выполнении заказа или повторении слова стоит 1 энергию, включая неверный ответ. Посадка, полив, ожидание, торговля и строительство не расходуют энергию. Монеты FarmIQ являются игровыми, не покупаются за деньги, не выводятся и не обмениваются на деньги. Для Smarter эти списания отсутствуют. Каждый новый материал «Слушай и читай» открывается зарегистрированным пользователем за 25 энергии навсегда для этого аккаунта; повторное открытие бесплатно. С активным Smarter материалы доступны без списания энергии на срок доступа. Для гостя предусмотрена отдельная бесплатная проба одного материала. Суточное пополнение определяется временем Europe/Bratislava.

Сохраняй доступ к своему аккаунту и не передавай его другим людям. Для платной покупки необходим авторизованный аккаунт. Несовершеннолетним следует пользоваться сервисом и оформлять покупки с участием законного представителя в пределах применимого законодательства.

Учебные результаты, серии и рейтинги отражают активность в SlovIQ. Они не являются государственным сертификатом, гарантией сдачи экзамена, трудоустройства или конкретного уровня владения языком.

3. SlovIQ Smarter

Smarter даёт безлимитную энергию и открывает доступные учебные материалы без ожидания ударных дней. Описания разделов с отметкой «скоро» являются анонсами, а не обещанием конкретной даты выпуска.

Месячный тариф: 4,99 EUR за один месячный расчётный период с автоматическим продлением. Постоянный тариф: 50 EUR одним платежом, без срока окончания и повторных списаний. Указаны окончательные цены для покупателя с учётом применимых налогов. Эти покупки не являются пожертвованием.

Постоянный доступ не требует регулярной оплаты. Если оказание оплаченной услуги становится невозможно, обязательные права покупателя, включая требования по возврату, сохраняются. Ранее предоставленный ручной Smarter учитывается отдельно от платежей.

4. Оформление и предоставление доступа

До оплаты выбери тариф и проверь сумму, периодичность, данные аккаунта и эти условия. Оплата проходит на отдельной защищённой странице Stripe. Нажатие кнопки окончательной оплаты в Stripe означает оформление заказа с обязанностью оплаты; сообщение об успешной оплате и подтверждение покупки предоставляются электронно.

Доступ активируется в твоём аккаунте после серверного подтверждения успешной оплаты. Обычно это занимает несколько секунд. Сам возврат на страницу сайта не является подтверждением платежа. Физическая доставка отсутствует: услуга предоставляется онлайн в совместимом браузере с интернетом.

Если оплата прошла, но доступ не появился, не оплачивай повторно: напиши в поддержку с email аккаунта и номером платежа. Никогда не отправляй пароль, полный номер карты или CVC.

5. Продление и отмена

Месячная подписка продлевается автоматически на условиях выбранного тарифа до отмены. Отключить будущее продление можно в управлении подпиской на странице Smarter. Уже оплаченный доступ сохранится до окончания его периода.

Без подтверждённой оплаты следующего периода месячный Smarter заканчивается. Аккаунт, учебный прогресс и достижения сохраняются, действуют обычные правила бесплатного доступа.

После подтверждённой покупки постоянного Smarter отключается дальнейшее автопродление существующей месячной подписки. Уже оплаченный месяц автоматически не возвращается; законные основания возврата рассматриваются отдельно. Возврат постоянной покупки не возобновляет месячную подписку автоматически.

6. Материалы и добросовестное использование

Используй материалы для своего обучения. Не распространяй чужие охраняемые материалы без разрешения, не вмешивайся в работу сервиса, не обходи авторизацию и не используй автоматизацию для накрутки рейтинга или злоупотребления ресурсами.

При существенном нарушении доступ может быть ограничен соразмерно нарушению. Можно обратиться в поддержку для проверки решения. Это не отменяет обязательные потребительские права; мы не вводим безусловного отказа от ответственности за собственные обязательства.

Форматы и интерфейс могут улучшаться. Существенное изменение оплаченных условий не применяется задним числом; покупатель получает информацию и права, предусмотренные законом. Обязательные обновления цифровой услуги предоставляются в установленном законом объёме.

7. Обращения, применимое право и документы

К услугам продавца применяется право Словацкой Республики с сохранением обязательной защиты потребителя, предусмотренной применимым правом страны его обычного проживания. Настоящие условия не ограничивают обращение в компетентный суд или надзорный орган.

Вопросы о персональных данных регулируются отдельной политикой конфиденциальности. Текущая редакция опубликована с датой; её можно сохранить или распечатать. Русский язык используется для русскоязычной аудитории; условия должны быть понятны покупателю до оформления заказа.