Диалоги · B1

Заказ приехал не полностью

V krabici niečo chýba

Точно назови недостающую часть, приложи подходящие сведения и получи ясный срок ответа.

Около 3 минутСловацкий + русский

Реальный разговор на словацком

Фрагмент диалога

Познакомься с ситуацией и участниками. В полном материале можно слушать разные голоса, следить за репликами и читать перевод.

Mária

Dobrý deň. Včera mi prišla polica z vašej predajne, ale pri skladaní som zistila, že v balení chýba jeden diel.

Добрый день. Вчера пришла полка из вашего магазина, но при сборке обнаружила, что не хватает одной детали.

Oliver

Dobrý deň. Mrzí ma to. Pozrieme sa, ako to vyriešiť. Máte číslo objednávky a označenie chýbajúceho dielu podľa návodu?

Добрый день. Мне жаль. Посмотрим, как решить. Есть номер заказа и обозначение детали по инструкции?

Mária

Číslo objednávky mám. Diel je označený písmenom C, ide o jednu z bočných dosiek. Skrutky aj ostatné dosky sú tu.

Номер заказа есть. Деталь обозначена буквой C, одна из боковых досок. Шурупы и остальные доски на месте.

Oliver

Ďakujem, to je presný opis. Pri tomto výrobku sú niektoré časti v druhom balíku. Dostali ste jeden alebo dva balíky?

Спасибо, точное описание. У этого изделия часть деталей во второй упаковке. Получили одну или две коробки?

Chýba jeden diel.Не хватает одной детали.

Prosím o písomné potvrdenie.Прошу письменное подтверждение.

Открываем материал…