Kartu neviem nájsť
Сообщи о проблеме, уточни безопасный порядок действий и подтверждение результата.
Познакомься с ситуацией и участниками. В полном материале можно слушать разные голоса, следить за репликами и читать перевод.
Dobrý deň. Neviem nájsť svoju platobnú kartu a chcem overiť, že je zablokovaná. V aplikácii som už niečo stlačil, ale nie som si istý.
Добрый день. Не могу найти платёжную карту, хочу проверить, что она заблокирована. В приложении уже кое-что нажал, но не уверен.
Dobrý deň. Najprv si bezpečne overíme vašu totožnosť. PIN ani prihlasovacie heslo mi, prosím, nehovorte a nikam ich sem nepíšte.
Добрый день. Сначала безопасно проверим личность. ПИН и пароль входа мне не сообщайте и никуда здесь не записывайте.
Rozumiem. Doklad mám našťastie pri sebe. Kartu som mal zvlášť vo vrecku a zistil som to až cestou z obchodu.
Понимаю. Документ, к счастью, с собой. Карта была отдельно в кармане, заметил только по пути из магазина.
Ďakujem. Pozriem aktuálny stav karty. Vidím, že ste v aplikácii použili dočasné pozastavenie. Vysvetlím vám rozdiel oproti ďalšiemu postupu.
Спасибо. Посмотрю текущий статус. Вижу, в приложении вы временно приостановили карту. Объясню отличие от дальнейших действий.
Chcem overiť, že je karta zablokovaná.Хочу проверить, что карта заблокирована.
Aký je ďalší postup?Каков дальнейший порядок действий?
Открываем материал…
Все материалы без расхода энергии с Smarter